【重要】サーバー障害発生によるお詫びと復旧のお知らせ
2023.1.10
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社が利用しておりますメールサーバーの障害により、下記の事象が発生しておりました。
・注文後の確認メールが届かない
・会員登録後の確認メールが届かない
・お問い合わせへの返信が届かない
■障害発生日時
2023年1月6日(金)18:30 ~ 2023年1月10日(火)9:50
現在、障害は復旧しており、メールの送受信ができることを確認しております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害発生期間中にお問い合わせをいただいたお客様におかれましては、
大変恐れ入りますが、再度メールをお送りいただけますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
【お電話でのお問い合わせ】
0120-370-063
(通話料無料)
10:00-12:00 / 13:30-17:00 土日・祝日は休業